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奧司本電氣何方美:縱深開拓,下好服務“先手棋”

來源:LG中央空調 作者:LG中央空調

2023-09-21 17:19:02

近年來,暖通空調行業集中度進一步提升,在市場整體下滑、項目增長乏力等種種不利因素的交織影響下,競爭愈發激烈。志不求易者成,事不避難者進,廣東奧司本電氣科技有限公司攜手LG中央空調逆勢揚帆,多元布局擴邊界,深耕客戶穩發展,憑借優質的解決方案及服務體驗,實現了業務規模和市場口碑的雙提升。

聚合力,開辟發展新路徑

客戶價值是企業戰略的核心與基石,也是企業構建核心競爭力的關鍵所在。奧司本電氣有限公司副總經理何方美表示:

“無論是品牌實力、產品質量,還是服務團隊、渠道支撐,LG中央空調與奧司本電氣的理念與訴求都十分契合。合作以來,公司與LG中央空調的默契協作,持續為客戶創造全新的服務價值,為我們更好地開拓市場賦能?!?/p>

作為全球知名的綜合性HVAC(暖通空調)和能源解決方案供應商,LG中央空調擁有豐富的產品陣容和出色的資源協調能力,旗下離心機、溴化鋰、磁懸浮等明星產品,以市場需求為導向,以穩定的核心技術為支撐,在新能源、半導體、石油化工、鋼鐵、輪胎、分布式能源等工業細分領域,為客戶帶來了高效節能的系統解決方案,樹立了良好的市場口碑。

依托LG中央空調的產品優勢和品牌聲量,奧司本電氣在暖通空調市場開辟出一條屬于自己的發展新路徑,中標了工程領域和商業領域的中大型項目,優質的技術服務和出色的系統運行效果,獲得了客戶的高度評價和認可,在實現自身穩步增長的同時,也助力LG品牌力進一步提升。

實際上,在奧司本電氣的市場開拓中,LG所扮演的不只是純粹的設備供應,而是增加了渠道賦能和技術支持的角色。何方美坦言,“在每個項目推進過程中,無論是前期的技術溝通、商務談判,還是后期的系統安裝、運行調試,LG中央空調的技術人員均給予我們全方位的支持,這也為雙方深化戰略合作奠定了堅實的基礎?!?/p>

強服務,迎接市場新挑戰

面對快速變化的市場環境與客戶需求,企業需要構建更加高效完善的服務體系與服務制度,從而增強客戶粘性,進一步提高競爭優勢。在LG中央空調“為顧客創造價值”與“尊重人的經營”的理念引導下,奧司本電氣始終將提升客戶服務體驗放在首位,并將其融入企業發展的血脈?!爸灰蛻粲行枨?,我們就快速響應,通過專業的團隊以及完善的售前、售后體系為客戶提供高品質服務”。

好的團隊是構筑企業“護城河”的有力保障,想要實現業績增長,將品牌做到一定的高度,需要通過行之有效的管理方法,打造一支有凝聚力、有戰斗力、專業素質過硬的隊伍。目前,在LG提供的全方位培訓支持下,奧司本電氣已經形成了成熟的管理模式,從管理層到員工均具備專業的能力素質,能夠依托相應的資源持續開發新項目,推動企業的高質量發展。

近年來,隨著工業領域綠色低碳轉型的穩步推進,智慧化、集成化的高效能源解決方案成為行業發展的新趨勢,工業領域能源改革,讓能夠顯著降低能源消耗和碳排放的暖通系統更具應用前景和潛力?!拔艺J為暖通市場的增量仍將體現在工業領域,2023年下半年我們已經入圍了相關品牌庫的項目,涉及工業、地產、新能源、互聯網等多個領域。我們將攜手LG中央空調繼續深耕市場,緊抓國家雙碳政策風口期的市場機遇,不斷推進相關項目落地”,何方美如是說。

致未來  

行穩致遠,進而有為。未來,奧司本電氣將繼續以高品質服務為基石,攜手LG中央空調,以LG Business Solutions六大解決方案為客戶創造更高的價值,從而持續優化競爭優勢,致力于成為廣東省最具發展潛力和專業化的機電工程商和服務商。

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